Avbestilling av håndverkertjenester
1. Avbestillingsadgangen, § 39 Det er et grunnleggende prinsipp i entreprisekontrakter at oppdragsgiver har adgang til å avbestille tjenesten. Entreprenøren får da alltid rett til å kreve avbestillingserstatning (gebyr). Dette er også regelen i håndverkertjenesteloven. Se hvtjl. § 39. Forbrukeren har rett til å avbestille oppdraget helt eller delvis. Avbestilling kan skje før arbeidet starter […]
Avtalen og avtaledokumentene – håndverkertjenester
Her kan du lese mer om hva du må huske på å ta inn i avtalen, enten du er forbruker eller håndverker. Du kan også lese om prosessen med å sette sammen avtalen. Overordnet kan vi med en gang slå fast at avtalen bør inneholde følgende dokumenter: Det å skrive gode avtaler om bygg eller […]
Forbrukerkjøp vs. forbrukerentrepriser vs. næringskontrakter
1. Hva er forskjellen på næringsentrepriser og forbrukerentrepriser? Entreprisekontrakter kan sorteres i 2 grupper, det vi kan kalle næringsentrepriser og forbrukerentrepriser. Inngår to privatpersoner en bygg eller anleggsavtale, det vil si at den ene privatpersonen skal utføre et arbeid for den andre privatpersonen, er det ikke snakk om forbrukerentreprise. Forbrukerlovene kommer ikke til anvendelse på […]
Forsinkelse hos håndverkeren
1 Når foreligger det forsinkelse? Er håndverkeren forsinket på grunn av forhold han selv har risikoen for, foreligger det forsinkelse etter hvtjl. § 10. Er håndverkeren «forsinket» av forhold forbrukeren har risikoen for, sier vi at det er forbrukeren er forsinket, ikke håndverkeren. Håndverkeren har da i stedet krav på fristforlengelse. 1.1. Når det er avtalt […]
Håndverkerens ytelse
Kravene til jobben som skal utføres Håndverkeren er nok den som har den mest krevende leveringsforpliktelsen i bygg og anleggskontrakter. Forpliktelsen omfatter mer enn bare det å bygge det som skal bygges. Oppsummert skal håndverkeren: La oss kort kommentere hvert punkt. Her kan du lese mer om forbrukers leveringsforpliktelse. 1. Ivareta forbrukerens interesser, § 5 […]
Avslutning av håndverkertjenester
1. Rydding og vasking Håndverker plikter å holde arbeidsplassen ryddig iht. avtalen og slik god skikk tilsier. Dette gjelder også når arbeidene avsluttes. Håndverkeren skal da rydde byggeplassen, ta med seg avkapp og annet søppel. Håndverkeren skal også normalt vaske bort støv som er en naturlig del av en byggeprosess. Forbruker skal ikke behøve å […]
Planlegging av håndverkertjenester
Det å planlegge og gjennomføre bygg og anleggsprosjekter er ofte i seg selv en stor investering for privatpersoner. Det å måtte håndtere tvister i etterkant er noe ingen ønsker. Derfor er det viktig å planlegge og gjennomføre slike prosjekter på en måte som sikrer et best mulig resultat og samtidig redusere faren for tvist. Her […]
Forsinkelse hos forbrukeren – håndverkertjenester
1. Håndverkerens rettigheter når forbruker er forsinket Håndverkeren har rett til å holde tilbake sin ytelse dersom forbruker ikke oppfyller sine plikter etter avtalen. Dette kaller vi stansing av arbeidet. Håndverkeren kan også kreve erstattet økonomisk tap som følge av forsinkelsen, og i verste fall heve avtalen. Her kan du lese mer om forsinkelse på […]
Forbrukerens ytelse – håndverkertjenesteloven
Det er ikke bare håndverkeren som skal levere noe, forbrukeren har også en leveringsforpliktelse. Oppsummert skal forbruker levere følgende: Her kan du lese mer om håndverkerens leveringsforpliktelse. 1. Levere avtalte beskrivelser av det som skal bygges I praksis går det meste av dialogen mellom forbruker og håndverker forut for avtaleinngåelsen ut på hva håndverkeren skal […]
Mangler ved håndverkertjenester
1 Mangler ved tjenesten 1.1. Definisjonen på en mangel Utrykkene feil og mangler ved en tjeneste, brukes ofte om hverandre. I realiteten siktes det til den situasjon at byggherren eller her forbruker mener at arbeidet som håndverkeren har levert avviker fra det forbruker kan kreve etter avtalen eller etter hvtjl §§ 5, 6 og 9 […]